Politique de remboursement
Não Aceitamos Devoluções
Devido à natureza especializada do nosso negócio de antiguidades e artigos vintage (porcelanas, cerâmicas, pratas e mobiliário antigo), não aceitamos devoluções.
Cada peça é única e vendida no estado em que se encontra, com descrição detalhada e fotografias fornecidas antes da compra.
Danos e Problemas
Inspecione a sua encomenda no momento da receção e contacte-nos imediatamente através de info@antiqueporto.com se:
- O item apresentar defeitos não descritos
- Estiver danificado durante o transporte
- Receber um item incorreto
Avaliaremos o problema caso a caso e trabalharemos consigo para encontrar uma solução adequada.
Período de Cancelamento de 14 Dias da União Europeia
Se os artigos forem enviados para a União Europeia, a legislação europeia prevê um período de reflexão de 14 dias. No entanto, este direito não se aplica aos nossos produtos, conforme previsto na Diretiva 2011/83/UE, que exclui bens personalizados ou de características únicas (artigos antigos e vintage).
Questões ou Preocupações
Para qualquer questão sobre os nossos produtos antes ou após a compra, contacte-nos através de info@antiqueporto.com.
Estamos disponíveis para fornecer informações adicionais, fotografias detalhadas ou esclarecimentos sobre qualquer peça antes de efetuar a sua compra.
